出版社：リボンシップ　 著者：白梅英子

発行：2023年07月

ビジネスにおける情報発信力はますます重要性を増している。そんな中で、あえて「発信力」の逆とも言える「聞く力」の重要性を説いたのが、本書である。著者の白梅氏は長年フリーランスでセミナー講師を続けており、リピート率9割の実績を持つ。その秘訣は「目の前にいるお客様の話を徹底的に聞こうとした姿勢」にあるという。無理に話そうとせず、自分のリソースを「聞く」に集中することで、コミュニケーションを高めることが重要であると説く。なお、氏は長年BIZCOLIをご利用いただいており、スタッフ一同、氏の真摯な人柄やコミュニケーション力、学び続ける姿勢を存じ上げているため、本書の説得力は身をもって感じている。人間関係の向上や自己成長を望む方にお勧めの1冊。

BIZCOLI　近藤孝子

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表紙は著者HPから引用